Kako uspješni ljudi pišu imejl tako da dobiju ono što žele

Poslovna komunikacija danas svodi se uglavnom na pisanje imejlova (e-mail). Naravno, uvijek je bolje vidjeti se sa nekim i razgovarati uživo, ali i kroz pažljivo korišćenje imejla saradnja može biti odlična

Evo na šta uspješni ljudi najviše obraćaju pažnju prilikom sastavljanja imejlova:

1. Odgovaraju na pet ključnih pitanja

Odgovor na Ko? Šta? Kada? Gde? i Zašto? daje informacije koje će sagovornik cijeniti.

2. Ne započinju imejl sa Ja

Ako počnete imejl sa Ja, šaljete poruku da ste važniji od primaoca. Ukoliko to preskočite i pokažete da razmišljate o pošiljaocu, učinićete da vas prije sasluža i podrži.

3. Paze na ton

Jedna od najvećih opasnosti pisanja imejlova je da primalac ne shvati namjeru pošiljaoca, jer ipak nije bolje od komunikacije uživo. Da biste to izbjegli, pročitajte naglas vaše riječi i provjerite kako vam zvuče.

4. Provjeravaju pravopis

Svi prave greške, ali u ovom slučaju morate biti pažljivi. Greške u pravopisu pokazuju koliko ste vremena uložili u komunikaciju i koliko cijenite primaoca.

5. Ne zaboravljaju prilog (dokument)

Ukoliko želite da pošaljete neki dokument, obavezno provjerite da li ste ga priložili u poruku. (Bizlife/Forbes)