Želite posao u banci? Igrajte videoigre
Pri zapošljavanju, za veliki broj kompanija najvažniji su, ali često ne i presudni, CV i portfolio kandidata, kao i utisak koji kandidati ostavljaju na razgovorima.
Naravno, nikada ne možete sa stopostotnom sigurnošću tačno znati kako će se zaposleni ponašati u novoj okolini, kako će raditi svoj posao i sarađivati s drugim radnicima, dok ne počne raditi. Ali, postoje metode koje mogu prilično precizno ukazati na neke karakteristike kandidata koje se traže za određena radna mjesta.
Uz naprednu tehnologiju, vještačku inteligenciju i analizu podataka mijenja se i proces odabira kandidata, a jedna od sve popularnijih metoda je i – igranje videoigara. Pri tome se ne misli na igre poput Fortnitea, Call of Dutyja, Grand Theft Auta i drugih, već na posebne igre koje je razvila kompanija Pymetrics i koje odjelu za ljudske resurse u kompaniji daju uvid u društvene, kognitivne i bihevioralne sposobnosti ljudi poput pažnje, pamćenja, altruizma i slično.
Jedna od kompanija koja je počela da primjenjuje takvu metodu zapošljavanja je i banka JP Morgan Chase koja je koristi za zapošljavanje pripravnika – pronalaženje idealnih osoba iz velikog broja kandidata koji su tek završili fakultet i koji nemaju radnog iskustva može biti prilično teško, no s metodom koju su razvili u Pymetricsu, cijeli je proces olakšan. Nakon što kandidati odigraju igre (riječ je o igrama baziranim na neuronauci), njihov se učinak upoređuje s učinkom najuspješnijih zaposlenih u kompaniji te će, naravno, prednost pri zapošljavanju imati osobe čiji su rezultati slični rezultatima najboljih radnika banke.
Takođe, zapošljavanje bazirano na vještačkoj inteligenciji i analizi podataka može kompanijama pokazati i koje je idealano odjeljenje ili pozicija za osobe s određenim rezultatima, što bi na kraju trebalo rezultirati zapošljavanjem kvalitetnih ljudi koji bi brzo trebali naći odgovarajuću poziciju u kompaniji na kojoj bi trebalo da dajusvoj maksimum, od čega će svi profitirati, i kompanija i sami zaposleni.
U razgovoru za Reuters, Matt Mitro iz JMP-a rekao je kako korištenjem tehnologije proširuju krug potencijalnih kandidata jer će rezultati koje ostvare u igri možda ukazati na određene osobe i njihove vještine do kojih ne bi došli na klasičnim razgovorima za posao.
Ispunjavanjem različitih upitnika na razgovorima za posao, nekada kandidati daju odgovore za koje bi smatrali da ih poslodavci žele čuti, što nije slučaj s igrama Pymetricsa jer u njima nema ispravnog ili pogrešnog odgovora, već algoritam prati način na koji kandidati igraju i razmišljaju i analizom načina igranja donosi zaključke o kandidatima. Naravno, kandidati se ne zapošljavaju isključivo na temelju rezultata koje ostvare te su igre samo jedan korak u procesu zapošljavanja, a s daljnm razvojem tehnologije i vještačke inteligencije nije teško zaključiti da će tehnologija u budućnosti imati sve veći uticaj na donošenje odluke pri odabiru najboljih kandidata.
