15 savjeta kako unaprijediti mali biznis
Američki Centar za razvoj malih tvrtki (SBDC) kreirao je nekoliko savjeta koji mogu pomoći malim poduzetnicima koji ozbiljno planiraju o širenju svog biznisa.
- Proučite prednosti i slabosti svoje konkurencije. Ne želite da ulazite u borbu sa njima tamo gdje su jaki, radije se fokusirajte na područje u kojem su slabiji i tu budite bolji.
- Istaknite se u digitalnom svijetu, pokažite da brinete, budite pažljivi prema klijentima.
- Učinite svoje klijente/kupce ambasadorima vašeg proizvoda tako da im ponudite odlično korisničko iskustvo.
- Trenirajte i učite svoje zaposlene.
- Sarađujte s konkurencijom. Oni koji se udruže, pa čak i reklamiraju jedni druge, na kraju profitiraju.
- Stvarno upoznajte svoje kupce/klijente. Nije loše čak ni kroz anketu upitati šta biste mogli da popravite.
- Poslove dogovarajte uživo, nemojte upasti u klopku e-maila jer je to vrlo hladan i bezličan oblik komunikacije i prodaje.
- Obnovite dizajn svoje web stranice, samo premještanje pozicije loga može imati velik uticaj.
- Budite vjerodostojni, držite se datih obećanja, tražite povratnu informaciju i zadržite odnos povjerenja s dugogodišnjim klijentima.
- Vođenje biznisa znači da uvijek imate nekog posla. No dozvolite sebi da uzmete pauze kako bi se odmorili i obnovili.
- Pronađite dobre partnere koji će vam pomoći unaprijediti proizvod.
- Vodite računa o troškovima, čak i kada prodaja raste.
- Široko razmišljajte kada tražite izvore finansiranja. To ne moraju nužno biti banke, opcija je i crowdfunding.
- Vlasnik biznisa ne mora sve da radi sam, trebalo bi naći sposobne ljude od povjerenja kojima ćete prepustiti određene segmente posla.
- Stvarajte proizvode koji vam garantuju simpatije potrošača, segment prodaje koji najbrže raste su proizvodi za djecu, unuke, porodice i kućne ljubimce.
Cijeli članak pročitajte ovdje.
