NENAD STOJAKOVIĆ: Moć mreže i njeni benefiti

U eri digitalnog, sve manje se govori o mrežnom marketingu, iako se radi o veoma dinamičnoj i rastućoj industriji. Danas se preko 200 milijardi dolara godišnje u svijetu realizuje kroz mrežni marketing a procjene govore da će ova industrija u narednom periodu rasti sedam odsto godišnje. Za ovaj vid prodaje možemo reći da je jedan od poslova budućnosti, koji pored dobre zarade nudi fleksibilnost sa mogućnošću rada od kuće. Mogućnost globalnog širenja na druga tržišta, koristeći prednosti koje nam nudi digitalizacija, te na polju ličnog razvoja, koje se ogleda kroz razvijanje vještina prodaje, komunikacija i liderstva

Danas preko 180 miliona prodavaca u svijetu nudi robe i usluge kroz mrežni marketing i ta brojka iz godine u godinu rapidno raste. Nemamo precizne podatke za naše prostore, ali se ta brojka mjeri desetinama hiljada. Uprkos brojkama, ni na jednom fakultetu nemamo studijski program ili predmet iz mrežnog marketinga. Ljudi koji se bave mrežnim marketingom kod nas su uglavnom samouki oslonjeni na interne edukacije u okviru svojih kompanija i na pomoć iskusnih mentora. Odskora se pojavljuju privatne onlajn akademije koje su svakako dobrodošle, ali je još uvijek njihova uloga u obrazovanju kadrova za ovu oblast skromna.

– Postoje mnogi razlozi da se neko bavi mrežnim marketingom, a jedan je od njih je istinska želja, da se o njemu piše, želja da se prenese iskustvo koje može pomoći drugima. U ovom poslu znanje se ne čuva, ono se dijeli. U mrežnom marketingu sam preko trideset godina i osjetio sam potrebu da lično iskustvo, kombinovano sa teorijskim spoznajama, podijelim sa čitaocima sa željom da mlade ljude ohrabrim da i oni uplove u vode mrežnog marketinga – kaže Nenad Stojaković, diplomirani pravnik i autor knjige “Moć mreže”, čiji je fokus upravo mrežni marketing.

Iza Stojakovića je preko trideset godina rada u mrežnom marketingu u oblastima finansijskog savjetovanja, angažovan je kao savjetnik i predavač u više kompanija u zemlji i inostranstvu koje se bave mrežnim marketingom.

– U literaturi se može naći dosta kvalitetnih knjiga iz ove oblasti ali su one uglavnom stranih autora pisane za tržišta gdje se kultura prodaje i zakonski okviri dosta razlikuju od našeg. Ova knjiga je moj doprinos da mrežni marketing kod nas dobije ulogu u društvu koju istinski i zaslužuje.

Danas u našem društvu veliki procenat ljudi nedovoljno zarađuje na svom radnom mjestu. Ljudi imaju potrebu da nešto dopunski rade, neki su u sferi poljoprivrede, neki u oblasti intelektualnih usluga. Mrežni marketing im zaista pruža priliku da značajno poprave vlastite finansije. Naravno motivi su različiti. Nije isto motivisati nekoga ko sanja put oko svijeta i onog kome trebaju dodatni prihodi da prehrane porodicu.

Koje robe i usluge su danas najčešće predmet prodaje kroz mrežni marketing?

– Nastanak mrežnog marketinga vezujemo za 1930. godinu i Ameriku. Prvi proizvodi koji su prometovani kroz ovaj oblik prodaje su dodaci ishrani da bi se godinama ta prodaja širila i na proizvode za domaćinstvo, kozmetiku, velnes proizvode, osiguranja, investicione fondove, kredite i konsalting usluge, nekretnine, turistička putovanja… Naravno da postoje i neki strateški proizvodi kojima nije moguće trgovati kroz mrežni marketing.

Po čemu se najviše razlikuju klasični i mrežni marketing?

– Klasični mrežni marketing podrazumijeva da bi proizvod došao do kupca mora proći put od proizvodnje kroz lance veleprodaje i maloprodaje. Mrežni marketing je oslonjen na direktnu prodaju, te na taj način značajno skraćuje put do krajnjeg korisnika uz znatnu uštedu pratećih troškova. Klasični marketing koristi oglašavanje kroz medije, internet, bilborde… i na taj način znatno uvećava krajnju cijenu proizvoda ili usluge, dok se u mrežnom marketingu taj put zaobilazi, koristeći preporuke, direktno ide ka krajnjem korisniku. Ipak i jednima i drugima je zajednički cilj – biti uspješan u prodaji i imati zadovoljne kupce i korisnike.

Mrežni marketing, kao i svaki ozbiljan poslovni sistem, praćen je i brojnim zabludama. One uglavnom potiču iz nepoznavanja suštine posla, a neke iz predrasuda koje su se godinama nakupile zbog loših primjera i neodgovornih pojedinaca. Ljudi koji ne razlikuju legalni mrežni marketing od ilegalnih piramidalnih šema olako konstatuju da je svaki mrežni marketing zapravo prikrivena piramidalna šema. Suštinska razlika leži u tome kako se stvara vrijednost. Legalni mrežni marketing je poslovni model koji se zasniva na prodaji stvarnih proizvoda ili usluga dok piramidalne šeme funkcionišu isključivo kroz regrutovanja ljudi i njihovih upisnina. Mrežni marketing funkcioniše kao prodavnica, prodaju se proizvodi ili usluge i zarađuje se od kupaca. Piramide funkcionišu kao lančana pisma, zarađuje se samo dok se šalju pisma.

U kojoj mjeri se mrežni marketing može smatrati društveno korisnom djelatnošću?

– Država prepoznaje mrežni marketing kao model samozapošljavanja i razvoja malih preduzetnika. Na taj način smo državi saveznik u smanjenju nezaposlenosti, razvoju digitalne pismenosti i jačanju ekonomije radom „od kuće“. Saradnja između države i legitimnih kompanija u mrežnom marketingu donosi obostranu korist. Država dobija poreske prihode i zadovoljno stanovništvo a kompanije stabilno okruženje i reputaciju.

UKORIČENO ISKUSTVO

Ova knjiga nije napisana iz teorije, već iz života, iz razgovora, iz padova i ponovnih ustajanja, iz ljudi koji su došli i ostali pa i onih koji su otišli ali su ostavili trag. Ona nije samo knjiga o mrežnom marketingu, ona je knjiga o ljudima, zajedništvu, o snazi povezivanja, govori o tome kako pojedinac može malo a mreža mnogo.

– Svaki uspjeh u istoriji počeo je od jednog čovjeka. Ali nijedan veliki uspjeh nije ostao samo na jednom čovjeku. Iako me predstavljaju kao eksperta za mrežni marketing ja sebe smatram samo jednim od sledbenika ideje o mrežnom marketingu koji više od trideset godina ne samo da radi nego živi mrežni marketing. Zahvalan sam mreži, jer me je naučila da uspjeh nikada nije bio niti će biti put samo jednog čovjeka. Kada pomognemo drugima da uspiju, naš uspjeh više nije slučajnost – on postaje neminovnost.